Навыки эффективного делегирования

Как ставить задачу сотруднику так, чтобы он эту задачу понял, принял и взял за нее ответственность. Делегирование как способ развития подчиненного.Управленческие стили. Именно с этого тренинга начинают свое обучение в Samolov Group большинство руководителей.

Аудитория тренинга

Руководители высшего звена крупнейших компаний России и стран СНГ,а также представители государственного сектора. Тренинг наиболее востребован среди представителей следующих отраслей экономики: нефтегазовая отрасль, химия и нефтехимия, банки и финансы, FMCGn розничная торговля, электроэнергетика, машиностроение и металлургия.

Управленческие ситуации

  • Задачи подчиненных лежат на плечах руководителя
  • Тоталитарное и авторитарное управление
  • Размытие ответственности за задачи

На тренинге вы научитесь

  • Технологиям постановки задачи
  • Закреплять ответственность за подчиненными
  • Обеспечивать контроль выполнения и обратную связь
  • Разрабатывать нематериальную ответственность
  • Давать грамотную обратную связь

Программа обучения

На тренинге вы пошагово отработаете каждый этап делегирования, ознакомитесь с техниками и методами управления. Материалы при решении многочисленных кейсов, в которых обыгрываются жизненные ситуации.


Делегирование - основа оперативного управления


  • Ключевые функции оперативного управления: задачи, мотивация, контроль
  • Делегирование как основной инструмент развития подчиненных
  • Основные причины не делегирования


Процесс делегирования


  1. Этап 1. Формат и способы постановки задач: по алгоритму, по результату и по проблеме
  2. Этап 2. Закрепление ответственности за задачу
    • Диагностика того, что подчиненный готов брать ответственность
    • Способы воздействия: требование, убеждение, приказ и просьба
  3. Этап 3. Передача полномочий
  4. Этап 4. Контроль
  5. Этап 5. Обратная связь


Управленческий стиль руководителя


Основные стили оперативного управления:

  • • Авторитарный
  • • Демократический
  • • Либеральный
Диагностика своего управленческого стиля
Гибкость при выборе стиля управления

Мотивация подчиненных как способ закрепление ответственности


Нематериальная мотивация - основа демократического стиля управления
Диагностика потребностей и типа мотивации сотрудника
Методы мотивации подчиненного на выполнение задачи


«Управленческие обезьяны» - обратное делегирование


«Управленческие обезьяны» и способы борьбы с ними
Алгоритм обратного делегирования


Контроль


Виды контроля: по срокам, по формам
Инструменты оперативного контроля


Обратная связь подчиненному


Виды обратной связи: критика и похвала
Конструктивная критика - закрепление ответственности за неуспех
Похвала - основа длительной мотивации сотрудника

Оставить заявку

политики конфиденциальности